O cancelamento de pedidos poderá ser solicitado antes ou após o envio, respeitando as condições abaixo.
Cancelamento antes do Envio
Caso o pedido ainda não tenha sido despachado, o cancelamento será realizado com reembolso do valor pago, podendo haver desconto referente ao frete.
Cancelamento após o Envio
Se o pedido já tiver sido enviado, o produto deverá retornar:
- Totalmente lacrado;
- Sem sinais de uso;
- Em sua embalagem original.
Nesses casos, o reembolso será parcial, com desconto do valor do frete.